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Sólo lo que se escribe en un formulario. El formulario de consulta recoge nombre, empresa, email corporativo, teléfono opcional, país, sector, área de interés, tipo y alcance de proyecto, y el propio mensaje. El formulario de newsletter recoge una dirección de email y un registro de consentimiento.

No se crea ninguna cuenta, no se construye ningún perfil y no se recogen datos personales de forma pasiva durante la navegación.

Una consulta se trata para responderla. Una suscripción a la newsletter se trata para enviar la newsletter que se ha pedido, y para nada más.

La base jurídica es el consentimiento en el caso de la newsletter, y las gestiones realizadas a petición de un cliente potencial, o el interés legítimo de Arkania en responder a una consulta comercial, en el caso del formulario de contacto.

Una consulta se almacena en la base de datos propia de Arkania antes de cualquier otra cosa. Es deliberado: significa que un fallo al enviar el correo de aviso cuesta un aviso, no la consulta.

A continuación se envía un aviso a Arkania por correo electrónico. Si ese envío falla, o si no hay ningún proveedor de correo configurado en este despliegue, el formulario lo indica y ofrece una dirección directa: no muestra una confirmación que no respalde nada.

Una suscripción al boletín se almacena como una solicitud de suscripción, con la hora en que se dio el consentimiento. No se envía nada a esa dirección hasta que exista un paso de confirmación, y ninguna dirección se transfiere a una plataforma de correo antes de eso.

No se venden ni se ceden datos personales con fines publicitarios. Cuando se conecte la entrega, los proveedores de email y alojamiento que actúen como encargados del tratamiento se nombrarán en esta política antes de que ningún dato llegue a ellos.

Una consulta se conserva el tiempo necesario para responderla y durante el periodo que exija la relación comercial que pueda derivarse. Una suscripción a la newsletter se conserva hasta que se retira.

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a los tratamientos realizados antes de la retirada. Las solicitudes se cursan a través de la página de contacto.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.

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